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La importancia de las valoraciones en la web
Cualquier empresa de venta online ya sea una gran empresa o una pequeña empresa de agricultores como la nuestra sabe bien de la importancia de los comentarios que realizan los clientes en la web.
Nosotros no somos ninguna excepción y pueden ver como las mostramos con orgullo. Es mucho el cariño recibido y la gratitud por parte de muchos clientes que hemos recibido en estos 5 años.
Ahora puede plasmar ese email que nos mandó o ese mensaje de WhatsApp o comentario telefónico en nuestra web de forma que otros posibles clientes sepan de la calidad de nuestro producto y del trabajo que realizamos para hacerles llegar productos de calidad.
1 minuto de su tiempo es todo lo que le tomará y llevarse 2 euros de descuento por ello diríamos que merece mucho la pena. ¿No cree?
Estamos en un sector muy complicado dado el tipo de producto perecedero con el que trabajamos y expuestos a las inclemencias del tiempo y a la profesionalidad de la agencia de transportes.
Año tras año mejoramos en todos estos aspectos y el crecimiento de nuestra empresa es gracias a ustedes.
Ya lo hemos dicho en anteriores ocasiones, nunca nos haremos ricos con esto pero nos complace enormemente saber que estamos sirviendo productos de gran calidad a buen precio y es que seguimos pensando que la fruta en grandes superficies y tiendas de barrio deja mucho que desear y cada vez son más personas las que pensando como nosotros se deciden a realizar su primera compra online en busca de fruta y verdura buena.
Opine de forma libre pero con respeto
Podemos contar con una mano casos de problemas en este sentido ya que por suerte contamos con unos clientes realmente educados, agradecidos y que nos motivan a trabajar día a día.
Las opiniones en nuestra web son 100% reales y siempre agradecemos los comentarios.
Simplemente por favor tenga en cuenta que no es responsabilidad nuestra si el repartidor no va afeitado, es alto o bajito, blanco o de color o cosas similares que hemos llegado a leer en casos muy puntuales.
En este sentido solo censuraremos comentarios realmente ofensivos y que no consideramos apropiados.
Quienes nos conocen saben que somos personas trabajadoras y agradecidas de saber que nuestros productos se disfrutan en muchas partes de la Península y en muchos países europeos.
Como escribíamos en el párrafo anterior nuestro sector es realmente complicado y entendemos que no recibir un paquete o una pieza en mal estado imposible de detectar para nosotros (y para cualquier frutería) siempre incomoda. Por ello insistimos siempre en que nos contacten pues trabajamos por su satisfacción. No esperamos que un repartidor juegue al billar con nuestras cajas y asumiendo que no debe llegar una caja jamás en mal estado tan solo debe informarnos.
Aún no conocemos empresa que gane clientes y buenas valoraciones enviando mala calidad, es obvio decir que de ser así hace mucho tiempo que no existiríamos y a día de hoy somos una de las empresas líderes en distribución de fruta nacional de forma online y esto es decir mucho en los tiempos que corren.
Nuestros clientes tienen buen paladar y lo sabemos, nos encanta enviar una Manzana Fuji espectacular o un pomelo Ruby de calidad superior y que ustedes lo noten.
Claro que hay fruta más económica, pero es que además de saber a plástico y estar en las fruterías desde que Colon navegaba hacia el Nuevo Mundo no es el producto que buscamos vender, no estamos aquí para ser la tienda barata del barrio.
Estamos metiendo productos de gran calibre y de calidad superior, las gamas premium en todas nuestras variedades. Comenaranjas es para los amantes de la buena fruta y verdura, productos artesanos etc. pero todo esto ustedes ya lo saben.
No les aburrimos más, estos puntos son para ustedes, disfrútenlos y les agradecemos la confianza, estamos encantados de seguir con ustedes en este 2017.
Saludos