Quan introdueix les seves dades de targeta és el seu banc qui accepta o denega el pagament, el nostre sistema li enviarà un missatge indicant que la seva comanda passa a confirmat (pagament realizat) o cancel · lat (pagament rebutjat). Pot passar que no rebi un missatge i per tant el seu pagament quedi pendent.
Si la seva comanda ha quedat penden o cancel · lat pot ser degut a les següents causes:
Si tot i aixi té problemes no doubti en contactar amb nosaltres.